Eine Person zeigt auf einem digitalen Bildschirm Inhalte einer Grafik

APG-Online-Service

Das Kundenportal für Ausfuhr-Pauschal-Gewährleistungen (APG und APG-light)

Die Euler Hermes Aktiengesellschaft stellt für die Abwicklung von Ausfuhr-Pauschal-Gewährleistungen (APG und APG-light) einen Online-Service zur Verfügung. Dieser Service ermöglicht Ihnen den direkten Zugriff auf die Datenbanken der Euler Hermes Aktiengesellschaft, wodurch Sie Arbeitsabläufe vereinfachen, beschleunigen und Kosten sparen können.

Im Rahmen dieses Services können Sie u. a.

  • Informationen zum APG-Vertrag sowie die gültigen Länderbestimmungen ansehen,
  • Limitanträge stellen,
  • Umsatzmeldungen abgeben und
  • Mitteilungen zum Vertrag direkt an die Euler Hermes Aktiengesellschaft senden.

 

Voraussetzung für die Nutzung des o. g. Services ist die Anmeldung einzelner Mitarbeiter bei Abschluss einer APG oder APG-light. Nach Vertragsbeginn können Sie mit folgendem Formular Mitarbeiter zum Online-Service an- oder abmelden:

Kurzanleitung

Informationen zu unserem neuen APG-Online-Service und wie Sie sich anmelden können, finden Sie unter unserer Kurzanleitung:  

Online Support – technische Informationen für Systembetreuer

Sie erreichen unseren Online Support in Hamburg während der Servicezeiten:

  • Montags bis donnerstags von 8.00 bis 17.30 Uhr
  • Freitags und an Werktagen vor Feiertagen von 8.00 bis 16.00 Uhr


Telefon: +49 (0) 40 / 88 34 - 90 09

Oder senden Sie uns eine E-Mail an: online-support.de@eulerhermes.com